تنشيط حساب الراجحي المجمد بالخطوات
يعاني عدد كبير من العملاء من إغلاق حساباتهم البنكية داخل بنك الراجحي. ولذلك نجد هناك ازدياد كبير وواضح في عملية البحث حول تنشيط حساب الراجحي المجمد بالخطوات. نظراً لأن حالة تجميد الحساب تتسبب في عدم القدرة على تحويل الأموال، أو السحب والإيداع، أو أي من المعاملات البنكية داخل الحساب. كما يسعى الكثير من العملاء للتعرف على أسباب تعرض الحساب للتجميد أو الإغلاق. وذلك ما سوف نتناوله من خلال هذا المقال.
المحتويات
طريقة تنشيط حساب الراجحي المجمد
عندما تواجه مشكلة تجميد الحساب داخل بنك الراجحي، أو تعرضه للإغلاق، فإن هناك طريقة سهلة وبسيطة تساعدك على تنشيط حساب الراجحي المجمد. كما يتم هذا الأمر من خلال زيارة أحد فروع بنك الراجحي، المنتشرة بشكل كبير على مستوى المملكة العربية السعودية. أو عن طريق التواصل مع خدمة عملاء البنك عن طريق الهاتف.
كما لا يمكن العمل على تنشيط الحساب بصورة إلكترونية، عن طريق الهاتف المحمول أو منصات البنك الإلكترونية، أو حتى عن طريق الموقع الخاص بالبنك. وحتى تتمكن من تنشيط الحساب، فإنه من الممكن اتباع أحد الخطوات التالية:
اقرأ أيضاً: صرافتي مجمده كيف احدثه الاهلي
تنشيط حساب الراجحي عن طريق الفرع
أصبح الآن بإمكانكم العمل على تنشيط حساب الراجحي المجمد عن طريق زيارة أحد فروع البنك المنتشرة على مستوى المملكة العربية السعودية، من خلال زيارة أقرب فرع إليكم. كما يجب اتباع الخطوات التالية:
- التوجه إلى قسم خدمة العملاء داخل مصرف الراجحي.
- عرض المشكلة التي تعاني منها على موظف البنك، كما يجب التأكد من السبب الذي نتج عنه تجميد حسابك.
- بعد التعرف على سبب تجميد حساب بنك الراجحي، يجب عليك تقديم طلب تنشيط حساب الراجحي المجمد والانتظار حتى يتم حل المشكلة.
- كما يجب العلم أن هذه العملية تتطلب فترة تتراوح بين 30 دقيقة وحتى ساعة بحد أقصى لإعادة تنشيط الحساب.
- بعد التأكد من تنشيط حساب الراجحي المجمد يمكنك استخدام الحساب بطريقة سهلة وبسيطة، وإجراء العمليات المصرفية على الحساب.
اقرأ أيضاً: طريقة التحويل السريع الراجحي
طريقة تنشيط حساب الراجحي المجمد عن طريق خدمة العملاء
في حالة عدم القدرة على التوجه إلى أحد فروع مصرف الراجحي، يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الهاتف. كما يجب اتباع الخطوات التالية:
- الاتصال على مصرف الراجحي من خلال خدمة العملاء على الرقم 966920003344.
- كما يجب عليك توضيح مشكلتك، ورغبتك في تنشيط حساب الراجحي المجمد، والتعرف على سبب تعرض الحساب للتجميد.
- قم بتزويد موظف خدمة العملاء برقم الحساب الذي تعرض للتجمد.
- كما يقوم الموظف بالتأكد أولاً أن الحساب متعرض للتجمد أم لا.
- إن كان حسابك فعلاً مجمد، يجب عليك تقديم طلب تنشيط حساب الراجحي المجمد عن طريق الهاتف.
- والانتظار لحين حل المشكلة، والتعرف على زوال سبب حدوثها.
- ولكن في بعض الأوقات يحتاج الأمر إلى ضرورة زيارة فرع مصرف الراجحي لإتمام حل المشكلة.
- بعد التأكد من حل المشكلة عن طريق الموظف، يمكن البدء في إيداع الأموال وإجراء العمليات المصرفية المختلفة. وذلك عن طريق ماكينات الصراف الآلي المنتشرة على مستوى المملكة.
اقرأ أيضاً: كيف احدث بطاقتي الاهلي من التطبيق؟
طريقة تنشيط الحساب بعد تجديد الإقامة
من خلال هذه الفقرة سوف نطرح عليكم خطوات تنشيط حساب الراجحي بعد تجديد الإقامة. كما يمكنكم إجراء تلك الخطوات عن طريق الهاتف المحمول. وذلك من خلال اتباع ما يلي:
- تحميل تطبيق الراجحي موبايل على الهاتف المحمول، من خلال أنظمة التشغيل iOS أو أندرويد.
- ثم قم بفتح تطبيق تسجيل الدخول من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور. بالإضافة إلى رمز التأكيد الذي تم استقباله في رسالة قصيرة على الهاتف. وفي حالة عدم وجود حساب بالفعل يجب عليكم فتح حساب جديد.
- بعد الدخول على التطبيق سوف تظهر أمامك قائمة يجب عليك اختيار الإعدادات من بينها.
- بعد ذلك تظهر أمامك المعلومات الشخصية يجب اختيار تحديث تاريخ انتهاء الهوية من بينها.
- كما تظهر أمامك أيقونة التحديث، يجب النقر عليها.
- وبذلك تكون قد انتهيت من تنشيط حساب الراجحي بعد تجديد الإقامة بطريقة ناجحة. مع العلم أن الخدمة سوف تكون متاحة أمامك التجديد قبل انتهاء الإقامة بشهر كامل.
اقرأ أيضاً: طريقة تنشيط بطاقة مدى بنك البلاد
أسباب تجميد حساب الراجحي
بعد أن تعرفنا على طريقة تنشيط حساب الراجحي المجمد بالخطوات. يجب التعرف على الأسباب التي ينتج عنها إغلاق وتجميد الحساب داخل البنك. والتي تتمثل في الأسباب التالية:
اقرأ أيضاً: حاسبة تمويل الراجحي للسيارات
- ظهور بيانات خاطئة في حسابك في مصرف الراجحي. والتي تتطلب إلى التحديث، أو العمل على إدخال البيانات بصورة غير صحيحة.
- تعرض الحسابات العامة الخاصة بالمؤسسات والشركات للتجميد، نتيجة لتراكم الديون. ذلك الامر يتم تحت رقابة الجهات القانونية.
- كما يمكن تجميد الحساب نتيجة لعدم إجراء التحديثات الخاصة بالبيانات الشخصية على مدار فترة محددة.
- يتم أيضاً العمل على تجميد حسابات العملاء الذين يصدر ضدهم حكم جنائي.
- عدم إجراء المعاملات المصرفية لفترة طويلة.
- كما يتم تجميد حساب العميل الذي يحصل على تحذيرات متتالية، نتيجة إجراء مخالفة للقانون وشروط وأحكام المصرف، وتجاهل تلك التحذيرات، وتكرار هذه المخالفات.
- في حالة بقاء حساب العميل خالي من الأموال لفترة معينة، يتم العمل على تجميد الحساب.
مميزات فتح الحسابات البنكية داخل مصرف الراجحي
إن مصرف الراجحي يقدم عدد كبير جداً من الخدمات البنكية لجميع العملاء من الأفراد والشركات، التي تشجعهم على التعامل مع هذا البنك. ومن بينها ما يلي:
- انتشار مصرف الراجحي بعدد كبير جداً من الفروع على مستوى المملكة العربية السعودية وخارجها. كما أن ذلك الأمر يمكن العملاء من إجراء المعاملات المالية بشكل سريع وسهل للغاية.
- كما أنه من السهل أن تقوم على تحديد مجموعة من العمليات البنكية المستدامة على حسابك في بنك الراجحي.
- يمكن أيضاً أن يقوم العميل بإصدار البطاقة الائتمانية التي يمكن استخدامها في مجموعة كبيرة من نقاط البيع وأجهزة الصراف الآلي وأجهزة الخدمة الذاتية.
- كما يمكنه إجراء عدد كبير جداً من المعاملات البنكية عن طريق القنوات الإلكترونية.
- تساعد حسابات مصرف الراجحي على تقديم كشوفات الحساب الشهرية باللغة العربية والإنجليزية على حد سواء.
- كما يمكن للعملاء الاعتماد على حسابات الراجحي والبطاقات الائتمانية في سداد الفواتير الحكومية والالتزامات المادية المختلفة.
- في حالة تجميد أو توقف حساب الراجحي يقدم البنك خدمة تنشيط حساب الراجحي المجمد مجاناً، وبطريقة سهلة وبسيطة للغاية.
- كما يمكن للعملاء أن يقوموا بتحويل الأموال عن طريق حسابات الراجحي بطريقة آمنة وسهلة وبسيطة، عن طريق العديد من الطرق المختلفة. إما من خلال فروع البنك، أو الهاتف المحمول، أو عن طريق بطاقات الصراف الآلي.
اقرأ أيضاً: فتح حساب للأطفال في الراجحي أقل من 18 عام
في النهاية نكون قد قدمنا لكم جميع المعلومات حول تنشيط حساب الراجحي المجمد بالخطوات. وذلك من خلال الفرع أو التواصل مع خدمة العملاء. كما يمكنكم إتمام هذا الأمر بطريقة سهلة وبسيطة للغاية. كما أوضحنا لكم أهم الخدمات التي يقدمها المصرف للمواطنين ومميزات إنشاء حساب داخل بنك الراجحي.
