رقم خدمة عملاء اس تي سي باي stc pay

رقم خدمة عملاء اس تي سي باي stc pay

رقم خدمة عملاء اس تي سي باي stc pay هي أحد الخدمات الإلكترونية البارزة المقدمة من شركة الاتصالات السعودية. والتي تعمل بدورها على تسهيل عملية التحويل المالي بداخل وخارج المملكة، إذ تتعامل تلك الخدمة مع العديد من البنوك المحلية والعالمية. علاوة على ذلك يتم العمل على تطوير الخدمة بصفة دورية من شركة، والأهم من ذلك كله حصولها على موافقة البنك المركزي السعودي. ومن خلال موقع مستقبل، سنتحدث سويًا عن الخدمة بشكل مفصل.

اس تي سي باي stc pay

رقم خدمة عملاء اس تي سي باي stc pay

خدمة اس تي سي باي Stc Pay، هي أحد الخدمات الإلكترونية التي تم تطويرها من قبل شركة الاتصالات السعودية. وهي بمثابة محفظة رقمية سعودية، توفر نظام دفع إلكتروني مميز لجميع العملاء. علاوة على ذلك تصنف من منصات التعاملات المالية الهامة بداخل المملكة العربية السعودية، وتعتبر المحفظة آمنة تمامًا ومصممة لتقديم العديد من حلول الدفع الرقمية بداخل المملكة بشكل أسهل وأسرع. فقد تم العمل على تطوير المنصة ضمن رؤية المملكة العربية السعودية 2030. والتي تهدف إلى إطلاق العديد من الخدمات الإلكترونية في مختلف المجالات، في ظل ميكنة كافة الخدمات بداخل المملكة العربية السعودية. وقد تحصلت المنصة على دعم كبير من البنوك السعودية وفي مقدمتها البنك المركزي السعودي.

شاهد ايضًا: بطاقة STC Pay الرقمية الائتمانية

خدمات اس تي سي باي stc pay

في نفس السياق وضمن حديثنا عن رقم خدمة عملاء اس تي سي باي stc pay. سنتحدث سويًا عن بعض الخدمات التي توفرها المنصة لجميع العملاء وهي:

  • سداد المشتريات: تعمل خدمة اس تي سي باي، على تسهيل عملية شراء الاحتياجات من مختلف المحلات التجارية والمطاعم بداخل وخارج المملكة.
  • التحويل الدولي: تدعم المنصة خدمة التحويل الدولي والفوري إلى أكثر من 525 ألف وكيل حول العالم.
  • التحويل عن طريق الجوال: بالإضافة إلى ذلك يمكن إرسال واستلام الأموال عبر رقم الجوال بسهولة بداخل المملكة العربية السعودية.
  • التحويل المحلي: تقدم الخدمة أيضًا خاصية تحويل الأموال إلى العديد من البنوك المحلية في المملكة العربية السعودية.
  • علاوة على ذلك سهلت الخدمة عملية سداد الفواتير بشكل إلكتروني.
  • بالإضافة إلى ذلك يمكن إجراء سحب نقدي لأموالك بسهولة من خلال أجهزة الصراف الآلي لبعض البنوك.

شاهد ايضًا: طريقة فتح حساب اس تي سي باي stc pay

رقم خدمة عملاء اس تي سي باي stc pay

أطلقت شركة الاتصالات السعودية، الجهة المشرفة على خدمة اس تي سي باي، خدمة عملاء متكاملة. والتي تهدف إلى تقديم كافة وسائل الدعم الفني وحل مشاكل العملاء بشكل مباشر، حيث تعمل الخدمة على مدار الساعة والتي يمكن التواصل معها عبر رقم اس تي سي باي الدعم الفني (8001180008). حيث يوفر الرقم خدمة مباشرة من أجل الرد على الاستفسارات وحل المشاكل التي تواجه عملاء الخدمة في المملكة وخارجها أيضًا.

شاهد أيضًَا: طريقة شحن اس تي سي باي stc pay

كيفة أتواصل مع خدمة عملاء اس تي سي باي stc pay

في نفس السياق، وفرت شركة الاتصالات السعودية، عددًا من الوسائل الآخرى المتاحة لعملاء الخدمة، من أجل الرد على جميع الاستفسارات والشكاوي بشكل مباشر. إذ يمكنك التواصل عبر الوسائل التالية:

  • التواصل من خلال خدمة اتصل بنا ’’من هنا’’.
  • بالإضافة إلى ذلك يمكن التواصل عبر حساب المنصة في تويتر ’’من هنا’’.
  • التواصل عبر حساب فيسبوك أيضًا ’’من هنا’’.

شاهد أيضًا: كيف اسحب النقدي من اس تي سي باي stc pay

طريقة استعادة كلمة السر في اس تي سي باي

يعاني بعض مستخدمي خدمة اس تي سي باي، من فقدان كلمة المرور، وهو الأمر الذي يتسبب في مشاكل عن استخدام المنصة. لذلك يمكنك استعادة كلمة المرور بشكل سهل ومبسط من خلال إتباع التالي:

  • في البداية يتم فتح التطبيق على جوالك.
  • بعد ذلك النقر على أيقونة تسجيل الدخول.
  • هنا يتم النقر على ايقونة نسيت كلمة السر.
  • يجب عليك اتباع كافة الخطوات المطلوبة لاستعادة كلمة السر.
  • كتابة رقم الهوية الوطنية الخاصة بك والمسجلة في الخدمة.
  • بعد ذلك يتم إدخال تاريخ ميلادك بشكل صحيح.
  • كتابة كلمة المرور الجديدة والنقر على تسجيل الدخول.

شاهد أيضًا: كيف أحول من إس تي سي باي إلى رقم جوال

كيفية التسجيل في stc pay

يمكن لجميع عملاء شركة الاتصالات السعودية، التسجيل في محفظة اس تي سي باي STC PAY. والتي تعتبر من الخدمات المالية الإلكترونية الهامة بداخل المملكة، والتي تم إطلاقها بهدف ميكنة عمليات الدفع الإلكترونية التي تتم في مختلف المجالات. لذلك يمكن

  • قبل كل شئ يجب تحميل تطبيق stc pay من الموقع الرسمي “من هنا“.
  • بعد ذلك يتم فتح التطبيق على جوالك وكتابة رقم الجوال الخاص بك.
  • سوف يبدأ التطبيق في تفعيل رقم جوالك بشكل مباشر، بمجرد كتابة رمز التفعيل الذي سيصلك على الجوال.
  • بعد ذلك يتم تعبئة البيانات الشخصية وهي:
    • رقم الهوية الوطنية.
    • تاريخ الميلاد الخاص بك.
  • بالإضافة إلى ذلك كتابة كلمة المرور الخاصة بك. وإعادة كتابتها.
  • في الختام يتم الانتظار كي يتم تفعيل الحساب من قبل الشركة.

شاهد ايضًا: طريقة استخراج بطاقة صراف الراجحي من الجوال

طريقة التحويل من stc pay الى بنك محلي

رقم خدمة عملاء اس تي سي باي stc pay

في نفس السياق وضمن حديثنا عن رقم خدمة عملاء اس تي سي باي stc pay، عملت شركة الاتصالات السعودية، على تسهيل عملية التحويل إلى البنوك المحلية في السعودية من خلال إتباع التالي:

  • يتم تحميل تطبيق stc pay على الهاتف الخاص بك.
  • بعد ذلك قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق من خلال رقم الجوال. وفي حالة كنت عميل لمشغل آخر، يجب توثيق حسابك في أبشر.
  • بالإضافة إلى ذلك يتم تعبئة نموذج معلومات العميل بشكل دقيق.
  • كتابة الأموال المتواجدة في الحساب البنكي الخاص بك.
  • النقر على أيقونة التحويل إلى البنوك المحلية.
  • يتم وضع رقم آيبان المستفيد والاسم، مع توضيح سبب التحويل وتحديد المبلغ.
  • بعد ذلك النقر على خيار حفظ كمستفيد، من اجل تحويل الأموال إلى المستفيد.
  • النقر على أيقونة (تابع).
  • بعد ذلك يجب اختيار الحساب الذي ترغب في تحويل الأموال منه في حالة كنت تمتلك أكثر من محفظة.
  • النقر على أيقونة تأكيد.
  • في الختام سوف يبدأ التطبيق بمعالجة عملية التحويل بشكل فوري.

شاهد ايضًا: طريقة التحويل من اس تي سي باي

تحميل تطبيق اس تي سي باي stc pay للاندرويد والايفون

عملت شركة الاتصالات السعودية، على تطوير تطبيق اس تي سي باي، والذي يعمل على جميع المنصات الإلكترونية بدون استثناء. حيث يعمل التطبيق على تقديم كافة خدمات المنصة المالية بشكل مباشر، بهدف التسهيل على عملاء الشركة في مختلف مناطق المملكة. علاوة على ذلك يدعم التطبيق خاصية العمل على جميع المنصات بدون استثناء، لذلك يمكن تحميل التطبيق من خلال الروابط التالية:

  • تحميل تطبيق اس تي سي باي stc pay للاندرويد “من هنا“.
  • تحميل تطبيق اس تي سي باي stc pay للايفون “من هنا“.

في الختام نكون وصلنا بكم لنهاية مقال رقم خدمة عملاء اس تي سي باي stc pay. حيث استعرضنا من خلال المقال كافة المعلومات حول الخدمة، وكيفية التواصل مع خدمة العملاء بشكل مباشر.

قد يعجبك
---------------------------------------
إغلاق