الفرق بين الوكيل التجاري والموزع

الفرق بين الوكيل التجاري والموزع، مصطلحات تتردد كثيرَا على مسامع المستهلك عند التعامل مع السوق ومن خلال موقع مستقبل سنتعرف وإياكم على الفرق بينهم ومزايا التعامل بخدمات كل منهم، فى القطاعات المختلفة سواء فى البيع والشراء البسيط أو المعاملات التجارية وقطاع الخدمات وكيفية الإستفادة من كليهما حتى يصل المنتج أو الخدمة للمستهلك.

الفرق بين الوكيل التجاري والموزع

يجب أن نعرف أن كلاً من الوكيل التجاري والموزع لهما أعمالهما المختلفة إلاّ أنهما قد يشتركا معًا فى العمل على توزيع منتج لشركة معينة، إلاّ أن أحدهما يسوق للمستهلك مباشرة وهو الموزع بينما الآخر يسوق للشركة وسوقه هو الموزعين الذين لهم التعامل المباشر مع المستهلك وعليه فهما كالتالي:

• الوكيل التجاري يسوق منتجات أو خدمات شركة معينة للموزعين.
• الموزع قد يسوق نفس المنتجات والخدمات لنفس الشركة ولكنه مباشرة للمستهلك.

ومن خلال معرفة طبيعة عمل وسوق كل من الموزع والوكيل يمكننا أن نقف على الفرق بين الوكيل  والموزع التجاريين.

اقرأ أيضاً: كم يستهلك تعدين البيتكوين طاقة كهربائية ؟

خدمات الوكيل التجارى والموزعين

تقوم الشركات بالإستعانة بخدماتهم لكي تزيد نسب مبيعاتها وأرباحها والوصول لشرائح أكبر من العملاء الفعليين بخدماتها أومنتجاتها،وتختلف سياسة الشركات فى أسلوب إدارتها فالبعض يتعامل بناءاً على الفرق بين الوكيل التجاري والموزع فتكتفي بإختيار مجموعة مميزة من الوكلاء وتتابعهم إبتداءاً من قيامها بالعديد من الإختبارات عند إختيارها للوكلاء الممثلين لها ومنتجاتها وتشجعهم على تطوير خططهم التسويقية من خلال زيادة عدد الموزعين النشطين مع كل وكيل مما يزيد من أرباح الشركات والوكلاء لذا لابد للشركات أن تكون لديها إدارة جيدة من الموارد البشرية التي تستطيع من خلالهما إدارة العمل مع الوكلاء والموزعين لتزداد أرباحها ونجاحاتها.

علاقة الوكيل بالشركات

تقوم الشركات بتعيين الوكلاء مباشرة وتوكل لهم الأعمال المنوطة بتسويق كم معين بنسبة معينة من المبيعات أو مقابل أجر معين من الشركة وفي المقابل يقوم بالعمل المنوط به وهو تحقيق توزيع كم معين من منتجات أو خدمات الشركة على الموزعين الذين يقومون بشراء هذه الخدمة أو المنتج بسعر مناسب من الوكيل ويعتبر هذا هو دوره كمورد الذي يلعب دور الوسيط بين كلٍ من الشركة مباشرة بسعرها والموزعين الذين يقومون بشراء هذه المنتجات ومن ثم القيام ببيعها بالأسواق للمستهلك، وهنا يظهر الفرق بين الوكيل التجاري والموزع

الفرق بين الوكيل التجاري والموزع | علاقة الشركات والموزعين

لا زلنا بصدد الحديث عن الفرق بين الوكيل والموزع ورغم أن العلاقة المباشرة في التعامل تكون بين الوكلاء المعتمدين والشركة مباشرة ويأتى دور الموزعين فى مرحلة تالية من خلال العمل مع الوكلاء وشراء المنتج منهم، إلا أنه فى سياسة بعض الشركات التي تريد المزيد من النجاح تبني شبكة علاقات جيدة وإدارة عمل تمتد لمتابعة السوق والموزعين لكي لا تترك أمر السوق للوكلاء خاصة فى المجالات التي تحتاج موزعين معتمدين مثل مجال السيارات وماركات معينة للمنتجات وغيرها، ولعل تدخل الشركات في قطاع الموزعين يكون الهدف منه ضبط الأسعار بالسوق وعدم المضاربة بين الموزعين أو المغالاة في الأسعار وفي كل الأحوال نجاح الموزعين هو نجاح للشركة وليس الوكلاء فقط خاصة وأن هناك عدة أنواع للموزعين.

اقرأ أيضاً: كيفية الشراء من باي بال

أنواع الموزعين

ومن خلال موضوعنا الفرق بين الوكيل التجاري والموزع يجب التطرق لأن هناك عدة أنواع للموزعين يتم من خلالهم تطبيق خط سير للمنتج أو الخدمة حتى يصل للمستهلك وهم كالآتي:

• هناك الموزعين الذين يتعاملون مباشرة مع الوكلاء أو الموردين.
• هناك الموزعين المتمثلين فى تجار الجملة الذين يشترون كميات لينالوا أفضل خصم وأقل سعر.
• الموزع المباشر من خلال تجار التجزئة والبيع المباشر للمستهلك.

الفرق بين الوكيل والبائع

الفرق كبير جدًا فالوكيل أول حلقة تعامل من الشركة مباشرة ويقوم ببيع المنتج والخدمة، بينما البائع هو آخر حلقة بالعملية بعد الموزعين وتجار الجملة والذي يقوم بالتعامل المباشر مع المستهلك، ويجب توضيح أن أقلهم إمتيازات هو البائع بينما أكثرهم امتيازات هو الوكيل الذي يلعب دور المورد الذي يأخذ أجرة أو عمولة من الشركة مباشرة و لا يتكبد أي خسائر مالية ولا يحمل هم رأس المال الذي يشتري به المنتج مثلما يحمله الموزعين والبائعين الذين لابد لهم من تملك رأس المال لشراء المنتجات ومن ثم بعد ذلك بيعها وتسويقها والإستفادة من هامش الربح.

الفرق بين الوكيل التجاري والموزع | تحديد سعر الخدمة أو المنتج

يلعب كلًا من الوكيل التجاري والموزع دور في تسعير المنتج حتى وصوله للمستهلك فقد أوضحنا من خلال الفرق بين الوكيل التجاري والموزع فى طبيعة عملهما وترتيبه فى وصول المنتج من الشركة وحتى المستهلك،حيث أن هناك أكثر من سعر تم تداوله حتى وصل المنتج للمستهلك وهو كالتالي:

• أولًا سعر الشركة الذي أعطته للوكيل.
• ثانيًا سعر الوكيل الذي أعطاه للموزع.
• ثالثًا سعر الموزع الذي وضع ربحه فوق تكاليف الشراء والنقل من الوكيل .
• رابعًا سعر تاجر التجزئة الذي وضع هامش ربحه على سعر تاجر الجملة وذلك السعر الذي وصل أخيرًا للمستهلك.

وهنا يجب توضيح عدة نقاط هامة وهى أن السوق كبير جدًا و شبكة البيع والشراء متسعة جدًا، وكل الشركات تتنافس للوصول للعملاء وتسويق منتجاتهم وزيادة أرباحهم ولذا تختلف السياسات المتبعة فى إدارة كل شركة من خلال مجموعة من الوكلاء والموزعين الذين يمثلون منتجاتها بالسوق، وبعض الشركات لا تتابع سوى شبكة الوكلاء الخاصين بها والبعض الآخر يتابع حركة السوق والموزعين وتدخل حتى في خدمة ما بعد البيع.

اقرأ أيضاً: صندوق الراجحي للأسهم السعودية

كيف يستفيد المستهلك بأفضل سعر

يمكن للمستهلك الاستفادة بأفضل سعر عند حصوله على المنتج من الموزع الأول قبل تجار الجملة والتجزئة، وفي حالة عدم قدرته على الوصول له يمكنه التعامل مع تجار الجملة والبحث عن من  يقدم أفضل سعر بينهم.

الفرق بين الوكيل التجاري والموزع | خدمات ما بعد البيع

لعل من أهم الفروق الهامة التى توضح الفرق بين الوكيل التجاري والموزع هي أن الوكيل لا يقوم بأي خدمات بعد توريد المنتجات للموزعين الذي يقع على عاتقهم خدمة ما بعد البيع، لذا نجد هنا بعض الشركات الكبيرة التى توفر خدمات ما بعد البيع هي الوحيدة التي تتواصل مع الموزعين وتوفر مراكز خدماتها ولكن بشكل عام هذه الخدمة لا يقوم بها الوكيل بل الموزعين.

اقرأ أيضاً: مصرف الراجحي الشركات الفرعية

الأسئلة الشائعة

هل يملك الوكيل المنتجات التي يبيعها للموزعين؟

لا يملك الوكيل هذه المنتجات بل يقوم بتوريدها من الشركة ويقوم بدور الوسيط بعمولة أو نسبة أو أياً كانت الكيفية المتفق عليها .

هل يملك الموزع المنتجات التي يقوم بتسويقها؟

نعم، حيث يقوم بشرائها من الوكيل ويتحمل هو تخزينها وبيعها لتجار الجملة أو السوق.

أيٍ من الوكيل التجاري والموزع  له تأثير مباشر بالسوق والمستهلك؟

الموزعين لهم التأثير المباشر على تجار التجزئة وسعر المنتج بالسوق، ولا يتعدى دور الوكيل إيصال المنتج للموزعين ولعب دور المورد بينه وبين الشركة.

قدمنا لكم من خلال موقع مستقبل الفرق بين الوكيل التجاري والموزع ودورهما فى توصيل المنتج للمستهلك، وكيفية تأثيرهما في السوق والتسعير، نتمنى أن نكون قد وصلنا معكم لتوضيحات لبعض المفاهيم التي قد تختلط على البعض فى التفرقة بين الوكيل التجاري و الموزعين.